“多虧了你們發(fā)來(lái)的防騙短信，不然我就給騙子轉(zhuǎn)賬了。”光澤縣國(guó)稅局納稅服務(wù)科通過(guò)短信平臺(tái)發(fā)布了一則通知，很快就接到納稅人打來(lái)的感謝電話(huà)。
當(dāng) 天，幾位納稅人帶著同一條信息到光澤縣國(guó)稅局辦稅大廳求證信息內(nèi)容的真實(shí)性。這則短信的內(nèi)容為：購(gòu)買(mǎi)新房可以辦理退稅，退稅金額6500元，最遲期限3月 31日，不辦理視為棄權(quán)。工作人員一方面耐心解答納稅人的疑問(wèn)，告知納稅人購(gòu)買(mǎi)新房契稅屬于地稅征收，沒(méi)有在國(guó)稅辦理退稅并轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)的情況；另一方面及時(shí)通過(guò)短信發(fā)布防騙知識(shí)，提醒納稅人勿信“退稅收取手續(xù)費(fèi)”詐騙信息。
近年來(lái)，縣國(guó)稅局利用短信平臺(tái)積極開(kāi)展辦稅便民宣傳，通過(guò)發(fā)布便民短信，當(dāng)納稅人的“貼心人”。
朗宇信息短信平臺(tái)根據(jù)對(duì)客戶(hù)需求的理解與分析，充分考慮到用戶(hù)的建設(shè)目標(biāo)，有針對(duì)性地強(qiáng)化用戶(hù)互動(dòng)性功能與靈活業(yè)務(wù)接口的實(shí)現(xiàn)能力 。
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